Vos missions seront le suivantes :
– Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour garantir leur bon fonctionnement
– Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs
– Participer activement à l’amélioration continue des processus et des infrastructures informatiques
– Gestion du parc et du stock hardware et software réseau
– Traitement tickets
A savoir :
Longue Mission
Situé à Dijon

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce que nous attendons de vous :
– Connaissances approfondies en informatique et réseaux
– Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
– Excellentes compétences en communication et service client
– Diplôme en maintenance informatique ou équivalent

Vos missions seront les suivantes :
– Installer et mettre en œuvre les nouvelles installations
– Assurer la maintenance curative et préventive de ces équipements
– Former les clients à l’utilisation des solutions
– Paramétrer et configurer les logiciels
– Moderniser ou mettre à jour les installations des clients existants
– Proposer des solutions en vue de mieux organiser les services délivrés par l’entreprise
– Supporter l’équipe projet et commerciale pour toute question technique
– Intervention de site en site
A savoir :
Mission longue durée
Situé à Dijon

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce que nous attendons de vous :
– Vous disposez d’une réelle expérience dans le domaine et avez donc de solides connaissances
– Vous disposez de formation et qualification
– Vous êtes une personne sérieuse et rigoureuse
– Les déplacements ne vous dérange pas
– Vous êtes autonome

Vos missions seront les suivantes :
– Prise d’appels et résolution
– Traitement des incidents et des demandes
– PMAD et support auprès des utilisateurs
– Capacité de back up du PS
– Travail à distance
A savoir :
Contrat : Longue Mission
Lieu de travail : Dijon
Date d’embauche : Immédiatement
Salaire : Entre 22k et 25k brut/annuel selon profil

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce que nous attendons de vous :
– Débutant/débutante accepté(e)
– Expérience Desk reconnu minimum 1 an
– Expérience sur pack office reconnue
– Traitement de ticket
– Expérience Outlook
– Connaissances MFA
– Connaissance réseau
– Savoir être