Chargé / Chargée de relation client
CDIAfin d'accélérer sa croissance, Proxity recherche un Chargé de l'expérience client (F/H). Rattaché à notre Responsable Produit et opérations, vous êtes l'interlocuteur principal de nos clients finaux (commerçants et consommateurs). Vous garantissez leur satisfaction et leur bonne utilisation de nos solutions et contribuez directement au bon déroulement du cycle de vie client. Missions : - Gestion du support, résolution et triage inter-services. - Support opérationnel CSM et mesur…